Politique de protection des données

 

 

 

La présente politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de définir les principes et lignes directrices mises en œuvre par « Le droit de guérir » en matière de traitement des données à caractère personnel concernant les utilisateurs des sites internet de l’association : https://www.ledroitdeguerir.com/ ; https://blog.ledroitdeguerir.com/ ; https://forum.ledroitdeguerir.com/ ; https://temoignages.ledroitdeguerir.com/;https://www.ledroitdeguerir.com/besoin-d-un-doc/

La notion de « données à caractère personnel » ou « données personnelles » correspond à la définition donnée par l’article 4 du Règlement Général de l’Union Européenne sur la protection des Données (RGPD 2016/679) c’est-à-dire à toute information susceptible de permettre l’identification d’une personne physique de manière directe ou indirecte : nom, prénom, adresse IP, adresse email, photo, vidéo etc.

Le “Droit De Guérir” affirme son attachement au respect des lois et règlements applicables en matière de protection des données, et s’engage à préserver leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.

Le “Droit De Guérir” s’engage formellement à ne vendre, louer ou échanger aucune information personnelle.


​1. CHAMP D’APPLICATION ET EXCLUSION

​La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par le Droit de guérir à partir de ses sites internet :

https://www.ledroitdeguerir.com/

https://blog.ledroitdeguerir.com/ 

https://forum.ledroitdeguerir.com/

https://temoignages.ledroitdeguerir.com/

La présente politique ne s’applique pas aux traitements réalisés sur des sites ou applications de tiers pour lesquels le “Droit De Guérir” n’est pas responsable du traitement.



2. DONNÉES COLLECTÉES

Les données collectées diffèrent en fonction de la finalité des traitements associés.

- Don en ligne (https://www.ledroitdeguerir.com via HelloAsso). HelloAsso est une entreprise sociale et solidaire, qui fournit gratuitement ses technologies de paiement à l'organisme le “Droit De Guérir . Elle adhère à la politique de protection des données gérées par son propre  DPO.
Nous collectons vos informations d’état civil, coordonnées postales, téléphonique et électronique, l’historique des transactions web.

- Contact (https://www.ledroitdeguerir.com/)
Nous collectons vos informations d’état civil, information de contact, code postal et ville

- Candidature bénévole (https://www.ledroitdeguerir.com)
Nous collectons vos informations d’état civil, de contact, vos disponibilités, le temps que vous êtes prêt à accorder à l’association, les compétences, les métiers pratiqués, les envies, les ambitions, les attentes.

- Inscription newsletter/mail (https://www.ledroitdeguerir.com et sur HelloAsso)
Nous collectons vos informations d’état civil, votre adresse de messagerie, information de contact, code postal et ville.

- Inscription sur le forum du droit de guérir (https://forum.ledroitdeguerir.com/)

Nous collectons votre adresse de messagerie.

- Témoignages (https://temoignages.ledroitdeguerir.com/)

Nous collectons vos informations d’état civil, de contact, votre adresse de messagerie, votre ville, votre témoignage, vos symptômes, votre photo, votre diagnostic, vos symptômes.

- Formulaire de contact « conseils en alimentation et santé »  https://www.ledroitdeguerir.com/les-soutiens/conseils-en-alimentation-sant%C3%A9

; « soutien téléphonique » https://www.ledroitdeguerir.com/les-soutiens/soutien-t%C3%A9l%C3%A9phonique-v2/

soutien administratif”  https://www.ledroitdeguerir.com/les-soutiens/soutien-administratif/

Nous collectons vos informations d’état civil, de contact, votre adresse de messagerie, votre numéro de téléphone, vos disponibilités.

- Formulaire « besoin d’un doc »  https://www.ledroitdeguerir.com/besoin-d-un-doc

Nous collectons vos informations d’état civil, de contact, votre adresse de messagerie, votre numéro de téléphone, votre ville, votre parcours, vos symptômes les plus invalidants, l’urgence du rendez-vous.

- Formulaire « note ton doc » https://www.ledroitdeguerir.com/les-actions/note-ton-doc/

Nous collectons vos informations d’état civil, de contact, votre adresse de messagerie, votre numéro de téléphone. Les noms, prénoms, villes du professionnel de santé consulté, sa spécialité, son numéro RSS (pas obligatoire), depuis quand il vous suit, le coût des traitements, le coût des tests prescrits, les délais d’attente, votre témoignage.

Les données de connexion (adresse IP, date / heure, type de navigateur, URL consultée) aux différents sites sont collectées indirectement.


​3. UTILISATION DES DONNÉES COLLECTÉES

Les données collectées sont utilisées pour des finalités différentes :

Don en ligne : les données collectées sont utilisées pour la gestion des dons en ligne, la gestion de la relation donateurs, l’émission des reçus fiscaux et une analyse statistique.

Formulaires de contacts : les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées pour le traitement de votre demande et pour la réalisation de statistiques. Les informations de localisation code postal et ville permettent de réorienter la demande en cas de besoin au plus proche de chez elle.

Formulaire de candidature bénévole : les données collectées via le formulaire sont utilisées pour le suivi de votre candidature, pour la réalisation de statistiques et pour évaluer l’adéquation entre souhaits/aptitudes/besoins et effectuer une réponse.

Inscription newsletter : les données collectées sont utilisées uniquement pour la transmission de nos newsletters/mails.

Inscription sur le forum : les données de connexion sont utilisées afin de garantir la sécurité et la traçabilité des données personnelles. Ces données sont également utilisées à des fins de statistiques de consultation et de visite de nos sites web.

Témoignages : les données collectées sont mises en ligne suite à votre accord et conformément au droit à l’image.

Formulaire de contact « conseils en alimentation santé » ; « soutien téléphonique » : les données collectées servent à recontacter la personne suite à sa demande.

Formulaire « besoin d’un doc » : les données collectées servent à recontacter la personne suite à sa demande pour l’orienter en fonction de sa demande et de sa localisation géographique.

Formulaire « note ton doc » : les données collectées permettent de recueillir des avis pour ensuite mieux orienter les personnes en fonction de leur demande et de leur localisation géographique.



​4. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

La durée de conservation des données personnelles diffère en fonction des finalités de traitement :

Don en ligne : conformément à l’article L. 102 E du livre des procédures fiscales, vos données personnelles sont conservées pendant 6 ans après le dernier don effectif.

Formulaire de contact : vos données personnelles sont conservées pendant 2 années après le dernier contact.

Candidature bénévole : vos données personnelles sont conservées pendant 2 années après le dernier contact lié à votre candidature.

Newsletter : vos données personnelles sont conservées sans limitation de durée après votre inscription. Vous pouvez vous désinscrire en suivant les liens de désinscription sur chaque newsletter.

Données de connexion sur le forum : les données personnelles liées aux connexions sont conservées sans limitation de durée tant que le forum est en ligne. Elles sont enregistrées sur le serveur de l'entreprise "Free Flarum".

Témoignages : les données personnelles sont conservées sans limitation de durée tant que l’espace témoignage est en ligne.

Formulaire de contact « conseils en alimentation santé » ; « soutien téléphonique »

Les données personnelles sont conservées le temps de traiter la demande et de recontacter la personne. Elles peuvent être conservées dans le but d’assurer un éventuel suivi de la personne ayant sollicité le service. Elles seront ensuite effacées à la fermeture du service, ou à la demande de la personne via dpo@ledroitdeguerir.com

Formulaire « besoin d’un doc » : vos données personnelles sont conservées pendant 2 années après le dernier contact.

Formulaire « note ton doc » : vos données personnelles sont conservées pendant 2 années après le dernier contact.



5. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Le droit de guérir est particulièrement attaché aux données personnelles que nous collectons et traitons. Ces opérations sont réalisées de manière sécurisée.
Nous mettons en œuvre les mesures techniques, physiques et organisationnelles nécessaires pour prévenir, dans la mesure du possible, toute altération, perte ou accès non autorisé à vos données personnelles.


​6. STOCKAGE DES DONNÉES

Les données à caractère personnel sont stockées en Union Européenne, dans les bases de données ou fichiers du » Droit de guérir ».


7. DROITS RELATIFS AUX DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Conformément au Règlement Général sur la protection des données 2016/679, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité des données vous concernant. Vous avez également un droit de limitation et d’opposition aux traitements des données vous concernant.

Vos droits sont à exercer de la manière suivante :

1. Si vous avez adhéré via le formulaire en ligne HelloAsso :

Il est possible d’accéder à l’ensemble de vos données à caractère personnel sur demande. Celle-ci peut être effectuée par e-mail à l’adresse publique suivante : dpo@helloasso.com.

Adresse de contact : https://www.helloasso.com/contact

Numéro de téléphone : 05 64 88 02 34

Si la demande est effectuée directement auprès du DPO (Data Protection Officer), celui-ci transmet la demande auprès du service des Relations Utilisateurs qui sera chargé de répondre à la demande en cours.

Puis nous confirmer en nous faisant la même demande par mail à dpo@ledroitdeguerir.com

Vous pouvez rectifier un droit à l’image, uniquement en formulant la demande à dpo@ledroitdeguerir.com  ou à défaut à contact@ledroitdeguerir.com

ou par courrier :     

Association Le DROIT DE GUERIR

14 Rue Charles V - 75004 – PARIS


2 – Si vous avez adhéré par formulaire papier, courrier ou téléphone, veuillez nous adresser votre demande écrite à : 

Association  Le DROIT DE GUERIR

14 Rue Charles V - 75004 – PARIS


Ou mail à dpo@ledroitdeguerir.com


​8. RÉCLAMATIONS

En cas de reclamation quelconque, vous pouvez nous contacter via mail : dpo@ledroitdeguerir.com 

Ou par courrier :

Association  Le DROIT DE GUERIR

14 Rue Charles V

75004 - PARIS

Vous avez également, conformément au Règlement Européen le droit d’induire une réclamation auprès de la CNIL ou de porter plainte (https://www.cnil.fr/fr/plaintes)